桂柳高管处共有桂林、永福、波寨、鹿寨、新兴、来宾、马山、宜州八个服务区，如明珠般镶在高速公路沿线，成为司乘人员的“轻松驿站”。
各服务区的平均间距50公里，主要为司乘人员提供加油、购物、停车、修理、餐饮、通信、如厕、休憩等服务。服务区经营管理逐步实现“四个统一”：即统一实行目标管理责任制、统一完善配套服务设施、统一加强经营管理、统一服务标准。几年来，服务区各项配套设施不断改善，绿化美化程度不断提高，各项管理都已步入规范化、制度化的轨道。服务区积极创建青年文明号集体，员工格守服务承诺，坚持信誉第一、信用至上，展现了高速公路文明窗口形象
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一、“一个保证”：保证商品质量
二、“二不少”：不少加一两油，不多收一分钱。
三、“ 三优”：优良秩序、优美环境、优质服务。
四、“四文明”：仪表文明、举止文明、语言文明、站容文明。
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